Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Monetki, dostępnego pod adresem https://monetki.shop. Administratorem danych osobowych jest Monetki z siedzibą pod adresem: woj. DOLNOŚLĄSKIE, pow. oławski, gm. Oława, miejsc. Bystrzyca, ul. Tadeusza Kościuszki, nr 24a, 55-200. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48732614283 oraz adresem e-mail info@monetki.shop.

1. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”) . Przetwarzanie danych odbywa się również zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu;

  • dane dotyczące transakcji: historia zamówień, szczegóły płatności, informacje o zwrotach i reklamacjach;

  • dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności na stronie.

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

  • realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

  • realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak dochodzenie roszczeń, zapobieganie oszustwom, marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

  • w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – w celach marketingowych, w tym przesyłania newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • dane związane z realizacją umowy – przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy;

  • dane związane z obowiązkami podatkowymi i rachunkowymi – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);

  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;

  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

  • sprostowania (poprawiania) swoich danych;

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie istnieją przesłanki do dalszego przetwarzania ;

  • ograniczenia przetwarzania danych;

  • przenoszenia danych do innego administratora ;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody;

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem info@monetki.shop lub pisemnie na adres siedziby.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • podmiotom świadczącym usługi płatnicze i bankowe;

  • firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionych towarów;

  • dostawcom usług IT, w tym podmiotom hostującym stronę internetową i świadczącym usługi poczty elektronicznej;

  • kancelariom prawnym i podmiotom windykacyjnym w przypadku dochodzenia roszczeń;

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji umowy (np. w przypadku dostawy do kraju spoza EOG) lub wynika z przepisów prawa. W takim przypadku Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa https://monetki.shop wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz analizy ruchu. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania SSL/TLS.

8. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie internetowej. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki prywatności.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@monetki.shop lub telefonicznie pod numerem +48732614283.